Términos y Condiciones
Condiciones de Compra y Uso • Productos DigitalesAl adquirir fotografías digitales a través del sitio web de Darko Simancas Fotografía, el usuario acepta los siguientes términos:
1 Naturaleza del Producto
Los productos ofrecidos en esta plataforma son archivos digitales de fotografía en alta resolución. No se realizan envíos de material impreso o físico.
2 Entrega del Producto y Proceso de Edición
Tras la confirmación exitosa del pago a través de Wompi, el pedido entrará en estado de “Procesando”. Nuestro equipo realizará la edición final y retoque de las fotografías seleccionadas. Una vez finalizada la edición, el cliente recibirá un correo electrónico con el enlace de descarga de los archivos finales en alta resolución.
3 Política de Devoluciones y Reembolsos
Dada la naturaleza de los bienes digitales descargables, NO se aceptan devoluciones, cambios ni se emiten reembolsos una vez que el pago ha sido procesado y el proceso de edición ha comenzado o el archivo ha sido entregado, conforme al Estatuto del Consumidor en Colombia respecto a bienes intangibles y personalizados.
4 Derechos de Uso
La compra de la fotografía digital otorga al cliente una licencia de uso personal y no comercial (redes sociales, impresión casera). Los derechos de autor patrimoniales y morales permanecen bajo la propiedad de Darko Simancas Fotografía. Está prohibida su reventa o uso en campañas comerciales sin autorización expresa.
5 Contacto y Soporte
Para cualquier duda o problema con la descarga o el pedido, el cliente puede comunicarse a través de nuestros canales oficiales de atención:
• Correo electrónico: latexbanda@gmail.com
• Teléfono / WhatsApp: +57 320 582 1916